能为公司接电话的机器人

橙小蜜云致力客服电话机器人采取智能才具代替人工客服接听消费者电话,提议查询、预订、售后支撑等来电接听致力,
解答顾客问题,采集顾客简讯,并自动扭转工单和针对所有来电简讯的统计报表。

  • 全分类适用

    募集各大分类优秀知识库模板,让机器人能适应不同分类的客服接待岗位。

  • 高智能智能客服

    施用先进的多轮对话算法,让机器人懂致电者诉求,能解决实验问题。

  • 优惠采取文化

    尽最大勤奋为公司减掉话务骨干成本费用,用合适的费用增效加能。

生产物品职能

  • 自动接听
    7*24小时网上,为人工坐席挡住80%以上日常基础问题
  • 智能沟通
    采取本分类优秀客服员工话术,熟练解答顾客问题,经管客服商机。
  • 通话记录
    将每段通话内容致力录音记录,并精准改变成文字,方便观看详情。
  • 工单扭转
    告竣下账目、采集消费者供应等任务后自动扭转工单,以便商机部门处理。
  • 简讯分类
    在通话同时领悟对话内容,缔造消费者意图和简讯,并致力简讯记录和消费者分类,方便后续人工跟进。
  • 转接人工
    通话过程中理想随时转接人工坐席,高达流畅的人机合作。
  • 短信陈说
    能够对顾客致力短信陈说致力。
  • 数据报表
    扭转通话数据报表,支持多种层级的筛选检索,便于处理者致力数据领悟。

采用场景

  • 生活致力
    以有效熟练的话术为生活致力分类提议电话接待致力,高达致力项目情况和预约下单。
  • 培养教育
    为学前培养、K12培养、学历培养等培养层面公司提议机器人电话接待致力,按照顾客供应情况课程,并且采集顾客电话、住址等简讯,预约试听课程等。
  • 快递物流
    对快递分类理念呼叫骨干致力智能升级,以机器人代替人工坐席接听来电,处理查件、寄件、催件等致力,为快递公司减掉营销成本,增长致力品质,增长品牌形象。
  • 餐饮致力
    为餐饮致力分类提议订餐、订水等预订致力,能够准确记录顾客电话号码以及详细的预订详情简讯。
  • 医疗致力
    为医疗分类提议致力的电话导诊机器人,能够通过多轮语音对话阐明患者诉求,解答基础问题,提议简单的分诊、预约面诊等致力。
  • 酒店处理
    酒店客服电话机器人能够支持酒店提议我们的地址查询、房间预订等接待致力,以及预约接机、房间报修等后勤处理致力。

版本认证

个人商户版

让再小的商家,都能拥有专属的客服电话机器人

橙小蜜更始推出面向个人商户的轻量级客服电话机器人,
针对餐馆、水站等个人商户的转变办公场景推出小程序商城处理后台,
方便公司处理者随时随地地观看顾客来电简讯,致力工单处理。

基础版

超低文化为全分类筑造智能客服热线

适合小微型公司及初创公司的客服电话机器人,云端安排,
处理方便。

680元/月

立即致电

熟练的制造版本

范例版

适合中小公司,职能更加应有尽有,包含免费知识库创作致力。

更多并发数支持

消费者和通话简讯高级筛选

同时制造多种话术机器人应对不同商机供应

所见即所得的知识库创作工具

有限语句数量的知识库制造职能

旗舰版

适合提供分类深度制造的大型公司,高度自动化、更高配额,
提议专属致力与支持。

更多并发数支持

通过API接口高达与顾客部门对接

买卖工程师知识库制造致力

买卖工程师知识库周转保持致力

十年深耕,只筑造最好的语音机器人为您提议一对一私人创作

  • 公司
  • 个人
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遇到了问题?

24小时网上客服

电话

400-920-99337*24小时客服致力热线

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